Mọi vấn đề về MoMo – chúng tôi xử lý nhanh

Bước đối chiếu số điện thoại MoMo với thông tin tài khoản spookwin để xác nhận bạn là chủ ví. Thường thực hiện một lần trước lần rút tiền đầu tiên.

Dãy số do ứng dụng MoMo cấp sau mỗi lệnh chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội ngũ tra cứu giao dịch chính xác và nhanh hơn.

Lệnh rút đã được tiếp nhận và đang trong hàng chờ xử lý. Số dư chưa về ví MoMo ngay lập tức; hãy kiểm tra lại sau một khoảng thời gian ngắn.

Mức tối đa và tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo, do cả ứng dụng MoMo và quy định tài khoản spookwin thiết lập. Kiểm tra giới hạn hiện hành trong phần thanh toán.

Khi lệnh nạp qua MoMo thất bại nhưng tiền đã rời ví, số tiền đó được hoàn về ví MoMo gốc sau khi đội hỗ trợ xác nhận thành công lỗi giao dịch.

Việc lưu số điện thoại MoMo vào tài khoản spookwin để hệ thống nhận diện ví mỗi lần bạn nạp hoặc rút, bỏ qua bước nhập thủ công lặp đi lặp lại.